2. La phase d’investigation : un travail de connaissance en soi indispensable, qui va donner une direction au bilan de compétences

✓ ENTRETIEN 1 et 2

Dans cette étape nous focalisons notre travail sur ce qui est important dans la vie personnelle et professionnelle du bénéficiaire.

• Quelle est l’histoire de vie du bénéficiaire et ses événements marquants ? (Choix d’orientation scolaire, éducation, environnement socioéconomique, profession des parents, entrée dans la vie active, mariage, naissance des enfants…)
• Quel est son style et son projet de vie, ses aspirations personnelles ? À long terme (10 prochaines années) à moyen terme (3 ans) et à court terme (1an)
• Quelles sont les valeurs qui l’animent (test des valeurs selon Schwartz) ?
• Quelles sont ses convictions, ses grands principes, ses croyances sur la vie ?
• Quels sont ses centres d’intérêts personnels et professionnels ?

✓ ENTRETIEN 3 et 4
Nous nous intéressons aux besoins fondamentaux du bénéficiaire, nous les hiérarchisons ensemble pour identifier ceux qui sont importants pour lui et comprendre comment un projet professionnel pourrait y répondre. Ses besoins financiers : le niveau de vie auquel il aspire et le niveau de rémunération qui lui assure cette sécurité financière

• Ses besoins d’accomplissement : bâtir un patrimoine, fonder une famille, avoir des activités personnelles, sportives…
• Ses besoins de réalisation professionnelle : relever des défis, évoluer dans la hiérarchie de l’entreprise ou de la société, prendre des responsabilités, manager, être reconnu et estimé.
• Ses besoins d’éternité : laisser une trace de son passage sur terre, créer une marque, un empire économique, une œuvre artistique…
• Ses motivations personnelles et professionnelles
• Les contraintes auxquelles il est confronté (enfants à charge, déplacements…)

Nous l’aidons également à prendre conscience du fonctionnement de sa personnalité (ses forces et ses faiblesses) grâce à laquelle ses compétences vont s’exprimer naturellement et sans efforts.

✓ ENTRETIEN 5
Nous proposons d’explorer tous les projets professionnels qui pourraient répondre aux aspirations du stagiaire qui ont été mises en évidences lors des trois étapes précédentes que ce soit à travers les tests effectués et les entretiens réalisés.

• Analyse du marché de l’emploi et des métiers possibles
• Analyse des fonctions, métiers ciblés et leurs exigences
• Enquêtes métiers

✓ ENTRETIEN 6
Au cours de cet entretien, nous aidons le bénéficiaire à analyser ses compétences. À travers la chronologie de son parcours professionnel et de ses expériences, nous identifions ses savoirs, ses savoir-faire et ses savoir-être. Nous les formalisons et nous les valorisons dans le but également de redorer l’estime de soi et la confiance en soi, et nous analysons les transferts potentiels sur d’autres secteurs d’activité professionnels.

• Analyse de ses connaissances professionnelles
• Analyse de ses savoir-faire
• Analyse de ses savoir-être
• Identification des éléments de son expérience transférables aux nouvelles situations professionnelles envisagées
• Remise du CV à jour

Les outils utilisés :

• Entretiens individuels semi-directif
• Exploitation d’une production écrite du bénéficiaire à chaque entretien à partir de livrets de travail préalablement envoyés
• Tests de personnalité, de motivation et d’intérêts professionnels (Via Central Test)
• Méthode d’identification des compétences : Fiche de poste / Fonction occupée / Compétences et connaissances acquises / Résultats obtenus /Difficultés rencontrées
• Questionnaires
• Documentation emplois / métiers : CIDJ, ROME, Répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière, ONISEP, POLE EMPLOI, CARIOREF, Internet, EMPLOI STORE…
• Enquêtes métiers, stages en immersion.

3. La phase de conclusion

Cette phase a pour objet : 

✓ ENTRETIEN 7

Le dernier entretien correspond  l’étape décisive dans laquelle le bénéficiaire prend sa décision. Nous nous basons sur la fixation d’objectifs pour venir en aide à la décision, et nous évaluons la validité du projet professionnel, nous pesons avec lui les risques et les opportunités, nous identifions les difficultés possibles et le plan d’action pour les surmonter. C’est également le moment de la Co-rédaction de la synthèse et la remise du document final.

• Prendre connaissance des résultats de la phase d’investigation.
• Déterminer un projet professionnel réaliste.
• Recenser les facteurs susceptibles de favoriser la réalisation du projet professionnel ou du projet de formation.
• Prévoir les principales étapes de la mise en œuvre de son projet.

Les outils utilisés : 

• Entretiens individuels semi-directif.
• Co-rédaction de la synthèse finale qui précise les circonstances de la demande du bénéficiaire, les compétences et aptitudes identifiées au regard des perspectives d’évolutions envisagées, les principales étapes identifiées pour la réalisation du projet, et le cas échéant, les solutions alternatives.

Une fois la synthèse remise au bénéficiaire, tous les documents le concernant seront détruits à la fin de la prestation.