• Décoder les mécanismes de souffrance au travail à travers des grilles de lecture.
• Identifier les zones de risques et les points d’appui et savoir faire l’audit de son organisation.
• Agir sur les causes (organisation, culture, politique RH, conditions de travail, management).
• Reconnaître les différentes solutions possibles et s’appuyer sur les meilleures pratiques.
• Faire de la DRH, l’acteur clé du dispositif de prévention des RPS.
• Reconnaître les clés de réussite et points de vigilance dans une démarche de prévention.

1/ Qu’est-ce que les risques psychosociaux ?

• Définir les termes : stress, souffrance, burn out, harcèlement, risque psychosocial…
• Se doter de repères pour comprendre les mécanismes de construction de la souffrance au travail.
• Repérer les signes de la souffrance.

2/ La règlementation, les obligations et enjeux de prévention

• Repérer les obligations légales en matière de prévention.
• Situer les enjeux économiques et de santé.

3/ Les facteurs de risques psychosociaux

• Reconnaître les facteurs de risques internes et externes.
• Identifier les facteurs qui relèvent de la responsabilité de l’entreprise (politique RH, organisation, conditions de travail, culture d’entreprise).

4/ Auditer son entreprise en matière de risque psychosocial

• Choisir les outils appropriés.
• Établir un diagnostic partagé.
• Identifier les forces et faiblesses.

5/ Les étapes à respecter dans une démarche de prévention

• Identifier les acteurs.
• Conduire la prévention des RPS : du diagnostic au suivi.
• Organiser les 4 niveaux d’actions : organisation, management, systèmes RH, conditions de travail.
• Fédérer autour d’un plan d’actions adapté.

6/ Se doter d’outils de mesure de la prévention des risques psychosociaux

• Élaborer les outils de pilotage du risque psychosocial (pour la DRH, les managers et la DG).
• Communiquer au quotidien sur les avancées en matière de prévention.

7/ La stratégie du bien-être au travail

• Connaître les sources de bien-être au travail.
• Les leviers de motivation et de performance.