Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie

Formation : Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie

Comment réussir sa communication au quotidien ? Jéka Formation vous aide dans ce secteur pour adapter votre mode de communication en fonction des interlocuteurs pour un développement relationnelle efficace en équipe ou avec la hiérarchie.

Les objectifs de la formation

  • Réussir dans sa communication au quotidien.
  • Adapter son mode de communication en fonction de ces interlocuteurs.
  • Développer son aisance relationnelle dans les différentes situations de management.
  • Aborder avec efficacité les situations délicates.

Le programme de la formation

1 – Mieux se connaître

  • Faire le point sur son mode de communication
  • Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour mieux communiquer

2 – Développer de la souplesse dans ses modes de communication

  • Se situer dans sa fonction et dans la ligne hiérarchique.
  • Définir les besoins d’ajustements mutuels avec ses interlocuteurs.
  • Distinguer : perception, jugement, émotion.

3 – Pour une relation efficace avec sa hiérarchie

  • Se positionner vis à vis de la hiérarchie.
  • Exprimer ses attentes et ses points de résistance.
  • Savoir demander les moyens nécessaires.
  • Être force de proposition et convaincre.

4 – Les entretiens individuels : un levier d’implication

  • Clarifier et formuler les objectifs des différents entretiens.
  • Reconnaitre consigne et demande.
  • Faire un point de situation avec un collaborateur.
  • Traiter une erreur.

5 – Dynamiser sa communication et faire face aux situations difficiles

  • Analyser la situation pour proposer une meilleur réponse
  • Optimiser le choix du canal de communication le plus adapté pour une plus grande efficacité.
  • Maîtriser les techniques relationnelles.
  • La prise de recul : au service de la prise de décision.
  • Partager : au service de l’amélioration des pratiques
INTER

Durée : 2 jours (14 heures)

Référence

DPCCP3

Prix

1450€ HT

Forfait repas

15€ HT

Nombre de personnes max : 8
INTRA

Durée : 2 jours (14 heures)

Référence : DPCCP3

Forfait Intra* : sur devis

(Pour un groupe de 8 personnes max)

(*) Plus d’infos sur nos forfaits Intra

SUR MESURE

Des questions ?

Notre équipe concevra une formation sur-mesure afin de pouvoir former vos équipes selon vos besoins et vos attentes.

Pour Qui ?

Manager opérationnel ou chef de projet de tout secteur d’activité.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.